Fragen rund um Deinen Zaubermoment

Da unser Brautstübchen nur nach Absprache geöffnet ist, benötigst du in jedem Fall einen Termin. So haben wir die Möglichkeit uns auf dich und deinen Zaubermoment bestens vorzubereiten. Diesen kannst du am besten online über unser Terminbuchungstool oder auch telefonisch oder per WhatsApp unter 0177-6700929 vereinbaren. Wenn Du Deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, so sage uns bitte frühzeitig (mindestens 48 Stunden vorher) Bescheid.

Mit der Suche Deines Brautkleides solltest du in der Regel 10 – 12 Monate vor dem Hochzeitsdatum beginnen. Unsere Brautkleider werden von internationalen Designern hergestellt und haben zum Teil eine Lieferzeit von 6-8 Monaten. Zusätzlich solltest Du noch Zeit für die Änderungen einplanen.

Das ist kein Problem. Einige unserer Lieferanten bieten eine Expresslieferung (3 Monate) gegen einen Aufpreis an. Außerdem haben wir einen großen „Take me Home“ Bereich. Hier findest du Kleider, die direkt abverkauft werden. Aber selbst wenn du dich in ein Kleid aus unserem „Ready to Order“ Bereich verliebst, verkaufen wir dir dein Traumkleid auch aus diesem Bereich direkt ab. Hier gibt es nur wenige Ausnahmen, bei denen das leider nicht geht. 

Nein, wir nehmen für unsere Termine keine Gebühr. Wir hoffen aber, dass unser umfangreicher und sehr zeitintensiver Service wirklich nur von interessierten Bräuten genutzt wird. Um sich vorab schon einen Eindruck verschaffen zu können bieten wir mittwochs von 15 – 18 Uhr unseren „Explore the Store“ an. Da kannst du einfach ohne Termin vorbeikommen und dir vorab schon mal einen Eindruck verschaffen. Ggf. kannst du auch schon mal das ein oder andere Kleid anprobieren. 

Du solltest für Deinen Beratungstermin 1 – 2 Stunden einplanen, um Dein Traumkleid zu finden. Unter unserer Glaskuppel in heller und freundlicher Atmosphäre hast du so die Möglichkeit Deinen Zaubermoment gebührend zu zelebrieren.

Du darfst so viele Begleiter/innen zu der Anprobe Deines Brautkleides mitbringen wie Du magst. Platz für Familie und Freunde ist immer vorhanden. Beachte jedoch, dass mit der Anzahl der Begleiter/innen auch die Anzahl der unterschiedlichen Meinungen steigen kann und so unter Umständen weniger Kleider anprobiert werden können als Du vielleicht magst. Wichtig ist, dass Du letztlich auf Dein Bauchgefühl hörst und Dich im Zweifel nicht zu sehr beeinflussen lässt.

Ab einer Begleiterzahl von 5 berechnen wir eine Pauschale von 10 € pro Person. Diese Pauschale wird nicht mit dem Kauf eines Brautkleides verrechnet.

Bitte trage dezente, hautfarbene Unterwäsche, damit sie so wenig wie möglich unter den Kleidern hervorblickt. Falls Du bei Deinem Hochzeitskleid einen rückenfreien Ausschnitt bevorzugst, kannst Du auch gerne einen Klebe-BH oder Tape mitbringen. Hast Du Dich für Shape Wear entschieden, so bringe auch diese bitte mit, um genau zu sehen wie Dein passendes Kleid am großen Tag wirken wird. Wichtig ist, dass Du Dich rundum wohl fühlst. Du darfst also gerne auch geschminkt und gestylt kommen und Dich in Deinem Traumkleid fotografieren lassen.

Unmittelbar nach Eingang des Kaufpreises bestellen wir Dein Brautkleid. Sobald dieses bei uns eingetroffen ist, wirst Du von uns benachrichtigt und wir verabreden einen Termin zur Abholung. Solltest du dich entscheiden dein Kleid bei Laura Grosser, der Schneiderin mit der wir im Brautstübchen kooperieren ändern zu lassen, vereinbaren wir direkt einen Termin mit Laura bei uns im Brautstübchen.

Beim „Explore the Store“ handelt es sich um unseren sehr beliebten „Walk in Day“. Er findet (mit Ausnahmen) jeden Mittwoch von 15 – 18 Uhr statt. Du kannst ohne Termin vorbeikommen und dich ganz unverbindlich im Brautstübchen umziehen. Du kannst auch schon Herzensmenschen mitbringen und stöbert gemeinsam durch unser Angebot. Und vielleicht möchtest du auch schon mal ein Kleid anziehen? Wenn du jemanden zur Unterstützung bei der Anprobe dabei hast, ist das kein Problem.

Komm gerne mal vorbei und überzeuge dich davon wie schön es bei uns im Brautstübchen ist und lass dich von unseren traumhaften Brautkleidern verzaubern.

Im Brautstübchen hängen Ausstellungskleider in den Größen 34 – 48. Kleinere bzw. größere Konfektionsgrößen können selbstverständlich geordert werden, sofern Du dich für ein Kleid entschieden hast. Viele unserer Kleider können bis Größe 56 bestellt werden.

Unsere Hochzeitskleider beginnen bei 1.350 €und enden bei knapp 4.000 € – die meisten Kleider liegen jedoch zwischen 1.500 € und 2.500 €.

In unserem „Take me Home“ Bereich findest du Kleider von 900 € bis max. 1.895 €. Hierbei handelt es sich um Kleider, die wir nicht mehr nachbestellen (können) und die wir nur noch abverkaufen.

Wir führen auch schöne Mix & Match Teile. Hier sind die Preise sehr unterschiedlich. Eine komplette Kombi aus Rock / Hose und Oberteil kann hier zwischen 600 – 1.500 € liegen. 

In der Regel haben unsere Kleider eine Lieferzeit von 4 Monaten. Hier handelt es sich aber immer um ca. Angaben. Es kann auch sein, dass dein Kleid viel früher ankommt, aber eben auch später. Einige Labels haben bis zu 8 Monaten Lieferzeit. Das sind aber die Ausnahmen. Rechne mit ca. 4-6 Monaten. 

Wir kooperieren mit der Meister-Maßschneiderin Laura Grosser aus Bergisch Gladbach. Zum Abstecken deines Brautkleides und zur Abholung nach Fertigstellung, stellen wir ihr das Brautstübchen zur Verfügung. Sie ist immer am letzten Donnerstag im Monat von 15 – 19 Uhr bei uns im Brautstübchen. Wenn du dich entscheidest dein Kleid bei Laura ändern zu lassen (du kannst natürlich auch zu jeder anderen Änderungsschneiderin deines Vertrauens gehen), machen wir einen Termin für das Abstecken aus. Bitte beachte: es handelt sich hierbei lediglich um einen Service den wir unseren Bräuten anbieten. Da wir an den Änderungen die Laura durchführt nichts verdienen, können leider keine Kleider angepasst werden, die nicht im Brautstübchen gekauft wurden. Dieser Service steht ausschließlich unseren Bräuten zur Verfügung. 

Sobald Du Dich für Dein Kleid entschieden hast und wir dieses in Deiner Größe bestellen sollen, müssen wir (mit wenigen Ausnahmen) das Kleid beim Label bezahlen. Deshalb wird mit Abschluss des Kaufvertrages direkt der komplette Betrag fällig. In Ausnahmefällen können wir eine Anzahlung von 50% anbieten.

Nimmst du das Brautkleid direkt mit (z.B. aus dem „Take me Home“ Bereich), muss direkt der komplette Betrag bezahlt werden. Hier können wir keine Anzahlung anbieten. 

Du hast die Möglichkeit Dein Kleid per EC- bzw. Maestro-Karte (Tageslimit beachten!) zu bezahlen. In Ausnahmefällen ist auch eine Bezahlung mit Kreditkarte möglich (Ausnahme: American Express) Eine Bargeldzahlung ist nicht möglich.

Solltest du eine Anzahlung geleistet haben wird der Restbetrag bei Eintreffen Deines Kleides bei uns im Brautstübchen fällig. Die Aufbewahrung Deines Kleides erfolgt, in einer atmungsaktiven Kleiderhülle. Diese bekommst du auch mit nach Hause, wenn du dein Kleid abholst.

 

Grundsätzlich ist der Umtausch eines Brautkleides nicht möglich. Der Kaufvertrag den du unterschreibst ist bindend.

Nimmst du ein Kleid aus dem „Take me Home“ Bereich mit und möchtest es gegen ein anderes, gleichwertiges Kleid aus diesem Bereich umtauschen, dann ist das möglich. Entscheidest du dich für ein günstigeres Kleid, wird der Restbetrag allerdings nicht zurückerstattet. Entscheidest du dich für ein teureres Kleid musst du den noch offen Betrag bezahlen. 

Weist das Kleid bei der Übergabe Mängel auf oder wurde ein fehlerhaftes Kleid geliefert, so kann der Kunde selbstverständlich von seinem Gewährleistungsrecht Gebrauch nehmen. Hierbei ist uns jedoch das Recht auf Nachbesserung bzw. Ersatz einzuräumen.

Damit das alles aber gar nicht erst passiert, gehen wir gemeinsam mit Dir Schritt für Schritt die Bestelldetails wie Größe, Farbe, Material, Liefertermin, etc. durch, um so beide auf der sicheren Seite zu sein.

In und um die Lenneper Altstadt herum befinden sich mehrere kostenfreie öffentliche Parkplätze, welche jedoch werktags zeitlich auf eine bzw. zwei Stunden begrenzt sind.

Außerdem befindet sich ein großer kostenfreier öffentlicher Parkplatz am Rande der Lenneper Altstadt: Jahnplatz, 42897 Remscheid.

Eine weitere Möglichkeit bietet ein gebührenpflichtiges Parkhaus ebenfalls am Rande der Lenneper Altstadt: Bergstraße 6, 42897 Remscheid

Ja, sehr gerne sogar. Unsere liebevoll gestalteten Gutscheine sind direkt bei uns im Brautstübchen erhältlich und können auch versendet werden.

Nein, leider verleihen wir unsere Brautkleider nicht. Als Alternative haben wir fast immer ein paar Kleider im SALE bei uns im Brautstübchen.

Nein, wir nehmen leider keine Brautkleider in Kommission oder kaufen sie ab.